Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kollegen, Geschäftspartner und Freunde,

wie viele andere Unternehmen versuchen auch wir, einen lebendigen Dialog mit den Lesern unseres Newsletters zu führen. Deshalb wollen wir im Jahr 2008 unter dem General-Thema "Marktorientierte Strategieentwicklung" einen intensiven Austausch mit unseren Newsletter-Lesern initiieren.

Konkret planen wir, uns in diesem Jahr mit Ihnen über Marktorientierte Strategieentwicklung auszutauschen, und zwar auf zwei Arten.

1. Wir stellen Ihnen Fragen - Fragen, wie Strategiearbeit bei Ihnen im Unternehmen funktioniert, welche Erfolge Sie dabei verzeichnen, welche Herausforderungen Sie auf sich zukommen sehen, und was weniger gut funktioniert. Diese Fragen stellen wir einerseits in einem kurzen, hoffentlich Gedanken anregenden Beitrag, andererseits in einem Online-Fragebogen, in dem wir Sie konkret nach Ihren Erfahrungen mit verschiedenen Aspekten der Marketingstrategie befragen.
   
   
2. Wir geben Ihnen Feedback: Die Ergebnisse des Online-Fragebogens spielen wir im jeweils folgenden Newsletter zurück - natürlich verdichtet, anonymisiert und kommentiert. So erhalten Sie einen Einblick, was in anderen Unternehmen unter Strategiearbeit verstanden wird, welche Aktivitäten besonders gut, welche weniger gut funktionieren, und wo wir in der Strategiearbeit unserer Partner die größten Lücken erkennen.

Das kann natürlich nur funktionieren, wenn eine ausreichend große Zahl an Lesern an der Befragung teilnimmt. Wir sind sicher, dass das gesammelte Feedback von Marketing-Experten ein interessantes Benchmark für Ihre eigenen Überlegungen und Aktivitäten in der Strategiearbeit liefert. Dass die Befragung keinen Anspruch auf Repräsentativität für Strategieentwicklung in mitteleuropäischen Unternehmen erhebt (dazu ist unser Sample eindeutig zu Innsbruck-lastig), versteht sich von selbst.



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Jeder der diesjährigen Newsletter wird sich einem zentralen Schritt im Rahmen der Positionierung widmen:

1. Im heutigen ersten Newsletter diskutieren wir den Prozess der Segmentierung als das zentrale Fundament jeder Strategieentwicklung.
   
   
2. Im zweiten Newsletter geht es um die Bestimmung der Attraktivität von Märkten (auf Basis ihrer wirtschaftlichen Attraktivität, ihrem Fit mit der Markenidentität des Unternehmens, und der Fähigkeiten zur Differenzierung gegenüber dem Mitbewerb).
   
   
3. Der dritte Newsletter widmet sich dann dem Prozess der Einigung auf die Soll-Position, gefolgt von der Umsetzung dieser Soll-Position an internen sowie externen Kontaktpunkten.

Thema 1: Segmentierung

Unsere Denkanstösse zum Thema Segmentierung finden Sie hier ->. Eventuell finden sich dort ein paar Antworten auf Fragen, die Ihnen schon lange unter den Fingernägeln brennen. Die Befragung -> zur Segmentierung finden Sie unter diesem Link.
Wir laden Sie herzlich ein, sich einzubringen. Die Befragung dauert weniger als 10 Minuten. Wir freuen uns auf spannende Ergebnisse, die Sie im nächsten Newsletter nachlesen können.


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Wie gewohnt empfehlen wir Ihnen wieder Lesestoff, diesmal natürlich im Bereich der Segmentierung:

Der Klassiker zum Thema Benefit - Segmentierung (den wir Ihnen gerne schicken):

• Benefit Segmentation: A Decision-Oriented Research Tool, von Russell I. Haley Journal of Marketing, Vol. 32, Jul 1968
  
  

und ein aktueller Beitrag der Harvard Business Review, der ein Segment beleuchtet, das auch sehr profitabel sein kann - nämlich dann, wenn man es nicht mehr bedient.

• The Right Way to Manage Unprofitable Customers, von V. Mittal, M. Sarkees, F. Murshed Harvard Business Review, April 2008
  
  
  
  

Herzlichen Dank für die Unterstützung unserer Initiative. Mit freundlichen Grüßen.

Christoph Antretter

Oliver Koll

Hans Mühlbacher