Organisationen, die sich erfolgreich am Markt positionieren wollen, benötigen
  1. Klarheit und Einigkeit, wie sie am Markt wahrgenommen werden wollen.
  2. Umfassendes, aktuelles Wissen über relevante Marktpartner, insbesondere Kunden: welche Erwartungen stellen diese an die Organisation, welches Bild haben sie von der Organisation?
 

Das Institut für Marketing bietet jeweils zwei Lösungspakete an, mithilfe derer sich Organisationen erfolgreich am Markt etablieren können.

     

Touchpoint Analyse:
Methoden-Mix zur Identifikation der wichtigsten Kontaktpunkte der Marke. Die Aktivitäten zum Markenerlebnis an diesen Kontaktpunkten können somit optimal gesteuert werden.

  

Customer Satisfaction Monitoring
Messinstrument zur laufenden Beobachtung der Kundenzufriedenheit und zur Identifikation jener Hebel, mithilfe derer Kundenzufriedenheit und Differenzierung gegenüber Mitbewerbern verstärkt werden kann

     
Strategic Positioning
Strukturierter, informationseffizienter Strategieentwicklungsprozess zur Identifikation einer attraktiven Marktposition basierend auf den Fähigkeiten des Unternehmens und den Nutzenerwartungen attraktiver Marktsegmente 		 

Brand Equity Monitoring System
Informationssystem zum kontinuierlichen Monitoring der Markenstärke einer Organisation bzw. ihrer Produkte und Leistungen ; Erhebung der Wahrnehmung durch relevante Marktpartner im Vergleich zum Wettbewerb

 

Diese Lösungspakete des Institut für Marketing bieten Antworten auf die zentralen organisatorischen Fragen zur Positionsentscheidung und greifen dazu auf für die jeweilige Fragestellung optimierte Erhebungs- und Analyseverfahren zurück. Aufgrund eines gewissen Standardisierungsgrads ist jedes Lösungspaket zügig durchführbar, lässt sich jedoch problemlos auf organisationsspezifische Anforderungen anpassen.

   
A. STRATEGIEBEGLEITUNG
 
 
 
 
B. STRATEGISCHE MARKTFORSCHUNG